投资者关系十年巨变

来源:首席财务官网 作者:郑伟 日期:2012-09-27 编辑:admin4       发送给好友     打印     收藏    返回首页    

投资者关系(简称IR)实践在过去的十年发生了巨大的变化。为了更好的管理投资者关系,公司已经把IR部门从CFO管理部门分离出来,以便IR工作人员可以直接向董事会报告。

编译:郑伟/文

十年前,中国的投资者关系是比较简单的:只要一个公司能够获得巨大利润,投资者便会主动投资它。

因此,公司只需要专注于创造利润便可以吸引股东,而几乎根本不需要成立专门的投资者关系部门。

然而,这种境况已经今非昔比了。中国的企业已经开始为投资者关系部门注入资源。据《投资者关系》杂志举办的2011年全球实践报告显示,中国企业的投资者关系部门平均人数5.2,高于世界平均3.7的水平和亚洲地区平均4.3的现状。

与此同时,尽管内地公司的投资者关系年度预算($363,000)远远低于世界平均水平($561,000),但在亚洲地区还是遥遥领先的。

除了资金和人力,一批致力于推动IR在内地发展的领先企业也应运而生。

诚然,很多这类公司在香港上市,而且已经选择将他们的部分或者全部投资者关系部门设在香港特别行政区。然而,以这种方式服务国际资本市场,很显然已经将IR知识和经验逐渐转移北上。

一马当先

目前,安踏体育是这批香港上市公司的领军者。作为IR杂志亚洲排名最高的中国内地运动服装品牌,安踏体育在去年的IR杂志大中华区会议暨颁奖典礼中荣获六大殊荣。

“自2007年上市以来,安踏体育的管理团队越来越重视IR的发展。”安踏新的投资者关系主管 Suki Wong告诉我们。“为了更好的管理投资者关系,公司已经把IR部门从CFO管理部门分离出来,以便IR工作人员可以直接向董事会报告。”

由于管理团队已经开始重视投资者和分析师对于公司股价的重要影响,IR团队反过来可以更积极地接触投资界以便找出驱动投资决策的真正因素。

“我们工作比以前更加活跃了。”去年大中华区排名29的国美电器IR主管Helen Song说。“我们每公布一个报告之后都会联系投资者,尤其是盈余警告报告。因为诸多因素尤其是宏观形势的改变都能直接影响盈余状况。我们积极地与分析师和各投资公司沟通,以便了解他们的真实想法。”

宏观状况

与其他地方一样,在中国,财务状况也会受到公司控制外的宏观因素的影响。然而,政府的影响力在中国尤其大,往往影响行业,如房地产业政策议程的设置。

“投资者经常会问:我们将来如何发展?我们在做什么来应对政府新的调控政策?” 2011年大中华区排名并列20的龙湖地产IR负责人Tyche Shi说。

正因为没人能够预测政府将来的决策,公司精确信息的披露对市场来说就显得格外重要。

去年IR杂志亚洲排名去年做的调查,亚洲地区投资者和分析师被问及IR哪些方面最需要提升时表示,更多的信息披露和信息透明度成为亚洲关心的头等问题,中国大陆及香港的被访者对企业透明度非常失望。

“总体来讲,这里的IR情况很糟糕。”一位香港卖方分析师说,“企业总是以选择性披露为借口,不听取投资者的建议。在我负责亚洲公司八年以来,IR没有任何的发展。”

令人欣慰的是,亚洲地区公司的投资者关系官员在积极主动的学习知识,提高能力。不过IR领域寻找合适的教育机构还有些困难。

“我们很想要学习如何加强投资者关系。”Tyche Shi说,“我一直在找关于IR的培训和书籍,但市面上相关的东西不多,多参加社交活动已经成了获取这方面信息的主要途径。”

通过实例学习

一些领先的投资者关系官员还利用另一种IR教育资源,就是找其他公司的成功案例进行模仿。“我们会选择零售业比较成功的外国公司,学习他们IR方面的经验。” Helen Song说,“比如,当百思买发布报告的时候,我们就研究他们的报告是怎样答复分析师和投资者对他们的疑问的。”

Suki Wong还选择一些公司作为自己公司IR发展的参考目标。“我们主要看在香港上市的公司:蓝筹股、投资者关系奖项获得者等。”她解释道,“所有这些公司的经验都可成为我们的参照点。我们也经常参加一些IR社团的活动。”

不可否认,中国经济增速在变缓,然而Suki Wong很看好中国IR的未来。在她看来,相对稳定的中国经济环境为企业发展投资者关系提供了一个良好的平台,为中国IR发展奠定基础,IR在中国将变得更具积极性和互动性。


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